Feeniks-nettikoulun kauppa

Tilaus- ja sopimusehdot

Voimassa 22.8.2025 alkaen

1. Myyjä ja yhteystiedot

Myyjänä ja laskuttajana toimii:
Kehittyvä koulu -yhdistys ry
Y-tunnus: Osoite: Ketjutie 3, 04220 Kerava
Sähköposti: info@kehittyvakoulu.fi
Yhteyshenkilö: Marko Koskinen
Puhelin: +358 50 438 6658

Kaikki koulutusten tilauksiin, laskutukseen ja käyttöoikeuksiin liittyvät kysymykset tulee osoittaa myyjälle yllä mainittuihin yhteystietoihin.

2. Asiakkaat

Verkkokoulutuksia myydään Feeniks-nettikoulun oppilaille, heidän huoltajilleen sekä Kehittyvä koulu -yhdistys ry:n jäsenille. Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee antaa oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot.

3. Tuotteet ja hinnat

  • Tuotteina myydään verkkokoulutuksia, verkkoluentoja ja koulutuspaketteja.

  • Hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR).

  • Myynti on arvonlisäverotonta (ALV 0 %).

  • Kehittyvä koulu -yhdistys ry pidättää oikeuden hintojen ja tuotteiden muutoksiin.

4. Tilaaminen

  • Tilaus on sitova, kun asiakas on maksanut koulutuksen tai hyväksynyt laskutuksen.

  • Asiakas saa sähköpostivahvistuksen tilauksesta.

5. Maksutavat

  • Maksu suoritetaan verkkokaupassa tarjottavilla maksutavoilla tai laskulla.

  • Laskutus tapahtuu Kehittyvä koulu -yhdistys ry:n kautta. Maksuehto laskuilla on 14 päivää netto, ellei toisin ole sovittu.

  • Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaisesti.

6. Toimitus ja käyttöoikeus

  • Verkkokoulutukset toimitetaan sähköisesti, esimerkiksi verkkosivuston käyttäjätunnuksen, sähköpostilinkin tai oppimisalustan kautta.

  • Käyttöoikeus on henkilökohtainen, ellei toisin mainita.

  • Käyttöoikeus on voimassa kurssin keston ajan tai toistaiseksi, jos koulutus on määritelty pysyväksi tuotteeksi.

7. Peruutus- ja palautusehdot

  • Digitaalisilla tuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautusoikeutta, jos toimitus on aloitettu asiakkaan suostumuksella.

  • Mikäli koulutuksen aloitus viivästyy myyjästä johtuvista syistä, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus ja saada maksu takaisin.

  • Muut mahdolliset palautukset käsitellään tapauskohtaisesti.

8. Asiakkaan velvollisuudet

  • Asiakas sitoutuu käyttämään verkkokoulutuksia vain omaan oppimiseensa eikä luovuttamaan käyttöoikeutta ulkopuolisille.

  • Asiakas vastaa omista laitteistaan, internet-yhteydestään ja ohjelmistoistaan, joita tarvitaan koulutusten käyttöön.

9. Myyjän vastuu

  • Kehittyvä koulu -yhdistys ry ei vastaa palvelun käyttökatkoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure) tai kolmansista osapuolista.

  • Myyjän vastuu rajoittuu korkeintaan koulutuksen ostohintaan.

10. Henkilötietojen käsittely

  • Asiakkaan henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

  • Tietoja käytetään tilausten käsittelyyn, asiakassuhteen hoitamiseen sekä koulutusten käyttöoikeuksien hallintaan.

  • Lisätietoja löytyy Tietosuojaselosteesta